引言

了解跨境出海Google Ads的关键指标，了解哪些指标最重要。仔细研究每次点击成本（CPC）和其他关键指标。

自互联网诞生之初以来，点击付费(PPC)广告已经有了很大的进步。了解每个主要指标的历史以及它们之间的关系至关重要，哪些指标需要重点关注。相比之下，平均位置和每次点击成本(CPC)不再是讨论的主要指标。

尽管有一定程度的优势是显而易见的，但本指南将故障避免涉及账户结构策略。我们将讨论以下内容：

跨境出海Google Ads的主要指标：在这种情况下，我们将PPC定义为任何点击此类付费的渠道。这意味着视频和社交指标将会出现。在未来
指标之间的相互关系，哪些指标可能更重要。

跨境出海Google Ads的主要指标

 

鉴于谷歌是主导者，我们将主要关注这些指标。不过，我们也会在必要时指出其他网络指标。此外，我们不会将YouTube与Google Ads分开。我们只涉及“去做”指标与信息指标（即设置指标）。这一部分对初学者比较友好。因此，如果您已经熟悉了PPC指标，请跳至下一节。

 

指标之间的关系

 

PPC指标之间有很多相互关联性，要知道围绕哪些关系制定战略可能有点困难。虽然每个指标都有理由在您的账户选择中发挥作用，但这些是需要重点关注的首要关系。

 

点击率和转化率

 

跨境出海最需要关注的关系是点击率与转化率。这是因为这两项指标有助于让您的广告账户和网站对各自在赢得客户方面的作用负责。如果您的点击率很高，但转化率却不高，您可以探索几种潜在的途径：

Google Ads着陆页面问题：这可能是设计问题，也可能是技术问题（转化跟踪配置不正确）。

广告吸引力问题：这些广告很吸引人，但它们针对的是那些还没准备好购买的人。在广告中加入更多预售语言可以解决这个问题。

目标定位错误：点击是偶然的，可能是搜索合作伙伴扩大了显示范围或错误配置了性能最大化营销活动。

 

Google Ads当点击率很低但转化率很高时，解决方法会有所不同：

 

广告创意不足：广告创意可能不够诱人。您可能需要更直接地要求人们与您联系或立即订购。

预算问题：您的预算可能不支持黄金时段竞价，因此您最终会在人们不太可能参与的非黄金时段提供大量服务。您可以通过广告计划来纠正这种情况，强制预算只在高峰时段支出。

重复计算问题：可能存在重复计算或三重计算的问题，即每次点击会得到不止一个转化计数。使用“转化操作”分段来识别任何误报。这一点非常重要，因为重复计算转化会影响智能竞价和报告。

 

当两者都好或都不好时，要知道优化或扩展工作的重点在哪里就有点困难了。最好的出发点永远是您的客户和潜在客户的质量。

平均CPC和搜索词/投放类型

 

过度优化以获得低价点击可能很诱人，但如果您只关注CPC，您可能会在拍卖中被淘汰。虽然我们无法获得全部的搜索条件，但利用我们所掌握的信息对于我们在预算中做出明智的选择至关重要。

 

如果您所在行业的平均CPC较低，您应该检查以下几点：

 

品牌查询潜入非品牌营销活动：如果您使用的是广泛匹配，或者您没有使用否定词来隔离品牌流量，就会出现这种情况。

非搜索投放使用搜索预算：这些投放本身并不差，但如果您为搜索竞价，您就会在其他投放上出价过高。

排名原因导致印象份额损失：如果由于排名原因，您的印象份额损失超过50%，那么您很可能会因为销量太少而无法盈利。

当您所在行业的平均CPC较高时，应检查以下内容：

 

意外重复：可能导致您与自己竞价（并可能造成服务问题）的重复。虽然搜索条件是最好的真相来源，但您也可以检查关键字的状态。如果出现“另一个符合条件的关键词被选中”状态的次数超过25%，您可能需要清理近似的重复变体。

竞价策略问题：可能会迫使您出价过高，因为没有足够的转化数据为智能竞价提供依据。考虑改回手动出价，或使用目标印象份额/最大点击量，并设置出价上限。出价上限不应超过每日预算的10%。

 

CPA和ROAS对数量/价值的影响

 

智能竞价（最大转化率和最大转化价值）引起热议的一个原因是，人们并不完全了解如何帮助他们学习有利可图的预算分配。对于使用智能竞价的新账户来说，如果在30天内没有足够的转化率（30+），出现不好的体验是非常正常的。

 

当您需要销量时，CPA和ROAS必须更加保守。例如，您可能愿意为300美元的产品/服务支付100美元的CPA。ROAS目标是300%（我们花100美元获得300美元）。这种思维方式对于产品/公司的发布以及面临线索短缺时非常重要。

相反，如果您的营销成本受到严格审查，您可能会制定更积极的目标，这样每个客户的价值都会更高（即使您获得的客户数量更少）。例如，我可能只愿意为300美元的产品/服务支付30美元。这必然意味着，我获得的潜在客户数量将少于我愿意支付100美元获取潜在客户时的数量，但这也可能提供所需的运营过滤（不会让销售/客户成功团队承受过多的潜在客户）。

 

ROAS等式稍难一些，因为您仍然需要将终身价值考虑在内。大多数行业的ROAS目标介于2倍和5倍之间。值得注意的是您的CPC将直接受到您所采用的思想流派的影响。绝对要使用出价下限和上限来确保您有足够的出价进入拍卖，并平衡您的预算有多少用于单次点击。

 

一般来说，您不希望每天预算的10%以上用于一次点击，因为对于非品牌来说，10%的转化率已经非常不错了。不过，下限的设定比较棘手。如果您没有行业CPC的数据，可以考虑从每日预算的3%开始。

 

哪些指标很重要

 

归根结底，重要的指标是那些能让你根据分析结果“去做”的指标，以及那些在拍卖中占权重的指标。这些指标在拍卖中都有加权：

● 转化

● CTR

● CPC

质量得分：虽然这不再是拍卖中的正式权重，但其核心信号仍然存在。

这些指标是您的“必做之事”：

CPA/ROAS：您是否从广告中赚到了足够的钱？如果没有，请调整目标。

印象分享：如果有损失，则根据损失情况对结构、竞标或预算进行调整。

转化率/CTR：账户和网站在赢得业务方面是否相互支持，您是否信任两者的报告？

 

广告强度和优化得分等指标都是友好的建议，但不会对账户性能产生实际影响。

 

结论

 

要知道广告账户的重点在哪里可能很难。希望以上对指标及其相互关系的回顾能帮助您确定关注、报告和行动的优先次序。通过优化这些关键指标，跨境出海的Google Ads广告活动将更加高效和成功。